Kao i bilo koji drugi visokotehnološki uređaj, i Bluetooth može zakazati u najneprikladnijem trenutku za korisnika. Problemi se mogu pojaviti i pri prvom pokušaju pokretanja, i nakon nekog vremena korištenja.
Uzrok kvara uređaja kao što je Bluetooth može biti čak i banalna netočna konfiguracija. Stoga se ne biste trebali odmah uzrujavati zbog ovog razloga i trčati za pomoć stručnjaka, jer se sličan problem često može riješiti sam.
Otkrivanje razloga
Na primjer, ako je Bluetooth dugo radio ispravno, a zatim nestao, može postojati nekoliko razloga za to: ponovna instalacija operativnog sustava, kvar ili pogrešna konfiguracija upravljačkih programa ovog uređaja, kvar mehaničkih prekidača, kao i neispravnosti samog prijenosnog računala itd. Da biste identificirali određeni uzrok kvara i zatim ga uklonili, morate saznati je li Bluetooth uključen. Morate provjeriti je li uključen Bluetooth indikator na uređaju.
Ako je indikator uključen i Bluetooth radi, ali i dalje ne radi, trebate provjeriti upravljačke programe. Idite na izbornik Start i otvorite upravljačku ploču. Ovdje morate pronaći stavku "Bluetooth uređaji". Ako sustav pokaže da "Bluetooth uređaj" nije pronađen ili ne radi, tada će biti potrebna nova instalacija upravljačkih programa. Disk s upravljačkim programom obično se isporučuje s prijenosnim računalom ili vanjskim adapterom. Ako nema takvog diska, tada se upravljački programi mogu pronaći na web mjestu proizvođača, preuzeti i instalirati odatle. Ako instalacija nije pomogla, najvjerojatnije problem leži izravno u Bluetooth adapteru i taj se problem može riješiti samo kupnjom novog.
Rješavanje problema
Često problem leži u novoj verziji operativnog sustava. Ponekad, nakon ponovne instalacije OS-a, stari upravljački programi mogu ostati, ali neće raditi s novim operativnim sustavom. Da biste riješili hitan problem, prvo ćete morati ukloniti stare upravljačke programe, a zatim instalirati nove s web mjesta proizvođača. Da biste ponovno deinstalirali, morate otići na "Upravljačku ploču" i pronaći ikonu "Bluetooth uređaji". Nakon klika pojavit će se popis uređaja s kojih trebate ukloniti integrirani modul. Nakon deinstalacije morate ponovno pokrenuti računalo i pustiti sustav da samostalno instalira upravljačke programe za uređaj. Ako se to ne dogodi, trebate otići na službenu web stranicu proizvođača prijenosnog računala ili Bluetooth adaptera, navesti verziju operativnog sustava s kojim radite i preuzeti upravljačke programe koje trebate sami instalirati.
Ako niti jedna od ovih metoda nije riješila problem, najvjerojatnije leži u samom adapteru i morat će ga zamijeniti novim. Srećom, pronaći ih sada nije teško u posebnoj prodavaonici računala.
