Masovna trgovina postupno se seli na Internet. Sve više stvarnih trgovina otvara internetska predstavništva, ali običnih internetskih trgovina jednostavno više nema. Ali nisu svi spremni pružiti kvalitetan proizvod. Kako ne naletjeti na prevarante u trgovini? Da ne biste izgubili novac i ostvarili kupnju koju želite, postoji nekoliko stvari koje vrijedi provjeriti.
Povratne informacije prodavatelja
Prije kupnje provjerite jesu li podaci za povratne informacije naznačeni na web mjestu internetske trgovine - e-pošta i redovna pošta, naziv prodajnog mjesta i oblik njegove organizacije (na primjer LLC, individualni poduzetnik itd.)). Ovi će vam podaci biti potrebni ako se pokaže da je proizvod loše kvalitete i ako se morate dopisivati s jamstvenim servisom ili podnijeti zahtjev na sudu.
Točne i cjelovite specifikacije proizvoda, realna cijena
Još jedan pokazatelj savjesnosti prodavatelja je cjelovit i pouzdan opis karakteristika proizvoda. Ako web lokacija sadrži samo fotografiju s nekoliko riječi u opisu, a sve to po izuzetno niskoj cijeni (oko 30-50 posto nižoj od cijene konkurenata), trebali biste sumnjati u prijevaru. U najboljem slučaju dobit ćete proizvod niže kategorije nego što ste očekivali. Istodobno, ne biste se trebali bojati kupnje u malim internetskim trgovinama, jer su oni ti koji su spremni trgovati s minimalnim omotom kako bi privukli redovite kupce.
Usput, prema TIN-u organizacije možete provjeriti točan naziv, pravnu adresu. Iskoristite ovu priliku ako stvarno želite nešto kupiti u ovoj trgovini, ali mu ne vjerujete. Pa, ako vam predstavnici tvrtke ne žele reći osnovne podatke o registraciji (posebno TIN, točno ime i organizacijski oblik), onda je to dobar razlog da budete oprezni i ne riskirate novac.
Različiti načini plaćanja
Ako se od vas strogo traži da robu platite u cijelosti, odaberite drugu internetsku trgovinu, čak i ako je tamo roba nešto skuplja. Sigurnija opcija je mogućnost plaćanja robe nakon što je primite (pouzećem, plaćanje putem pošte itd.). Idealna opcija je mogućnost preliminarnog pregleda proizvoda, njegove ugradnje (ako se radi o odjeći) i tek nakon toga odluka o kupnji.
Ako zaista ne vjerujete internetskoj trgovini u kojoj želite obaviti kupnju, nabavite zasebni e-novčanik ili bankovnu karticu na koju prenosite iznos potreban za plaćanje proizvoda ili usluge.
Službena stranica tvrtke
Ne zaboravite provjeriti nalazite li se na takozvanoj lažnoj web stranici internetske trgovine - adresa (u adresnoj traci preglednika) mora biti točna i točna. Ako ste, na primjer, savjetovali internetsku trgovinu magazin.ru, adresna traka ne smije sadržavati magasin.ru, wwwmagazin.ru i slično, čak iako dizajn i sadržaj u potpunosti ispunjavaju vaša očekivanja i sjećanja. Na taj način prevaranti, lažirajući web stranice s dobrom reputacijom, mame novac.
Korisne će biti i preporuke prijatelja koji su stvarno koristili usluge ove tvrtke, njihovi specifični savjeti. Vodite se kritikama na Internetu vrlo pažljivo, kritički se pozivajući na svaku od njih.
