Kada gledate video datoteke, ponekad se morate suočiti s tako neugodnim fenomenom kao što je zaostajanje video sekvence od zvuka. To ne ometa, na primjer, kada gledate kratki videozapis, gdje zvuk nije najvažniji. Ali ako je ovo film u kojem likovi prvo izgovore svoje riječi, a zatim se pojave u kadru, vjerojatno nećete uživati u gledanju. Ta se neusklađenost naziva desinkronizacija. Uzrok tome mogu biti programi, datoteke ili hardver.
Informacije u računalu su binarni kod, slijed nula i jedinica koje računalo može razumjeti. Video datoteke, od kratkih isječaka do cjelovečernjih filmova, sve su posebno kodirane informacije. I samo program za reprodukciju, koji koristi kodeke, odnosno sheme kodiranja podataka, može prikazati sliku u razumljivom i lako preglednom obliku. Najčešće se poteškoće sa zvukom ili videom objašnjavaju vrlo jednostavno - verzija programa kodeka, sama shema za dekodiranje video i zvuka, ispada neprikladna za vašu datoteku. Kodek je zastario, pogrešno konfiguriran i nestabilan s vašim određenim programom za reprodukciju. To se lako može provjeriti na sljedeći način: samo otvorite nekoliko drugih filmova ili isječaka na računalu. Ako audio i video rade ispravno, problem je u samoj datoteci. Ako je zvuk i dalje ispred videozapisa, problem je u kodecima. Preuzmite i ponovo instalirajte K-Lite Codec Pack i desinhronizacija će nestati. Da biste preuzeli ovaj paket, upišite "Preuzmi K-lite Codec" u traku za pretraživanje bilo koje tražilice. Drugi razlog kašnjenja snimke je sam program za reprodukciju. Pokušajte otvoriti datoteku "problem" s drugim uređajem i možda će sve uspjeti. To se može dogoditi zbog činjenice da određeni uređaj slabo prepoznaje ovu vrstu videozapisa. To se posebno odnosi na ugrađeni Windows preglednik. Instalirajte bilo koji drugi program, na primjer, univerzalni KMPlayer ili GOMPlayer, i pokušajte njime otvoriti datoteku. Osim softverskih problema ili oštećene video datoteke, odnosno one koja u početku ima nedostatak u zvuku, postoje i hardverski problemi. Drugim riječima, računalne komponente također stare i puknu. A to se može razumjeti pod vanjskim manifestacijama. Na primjer, pregrijavanje procesora često dovodi do toga da je zvuk ispred slike. Bilo koji dijagnostički program s nadzorom temperature, na primjer, Everest ili AIDA 64, pomoći će to razjasniti. Pokrenite ovaj program i pogledajte očitanja senzora, a zatim pokrenite video datoteku. Ako istodobno temperatura poraste i slika počne zaostajati, problem se pregrijava, morate očistiti sistemsku jedinicu ili promijeniti hladnjak. Za vlasnike ne novih računala ili netbookova u kojima se reproducira mnogo filmova i videozapisa uz asinkroni zvuk postoji objašnjenje. To je zbog činjenice da je procesorska snaga procesora premala za brzu obradu slike. Kad se videozapis razvuče na cijeli zaslon bez gubitaka i pojave kvadrata, ali istodobno se "usporava" ili trza, a zvuk juri ili zaostaje, to je siguran znak da je vrijeme da promijenite računalo ili potražite video zapis slabije kvalitete.
