Kada antivirusni program pronađe virus na vašem računalu, stavlja ga u karantenu. To je učinjeno jer među zaraženim datotekama mogu biti datoteke koje su potrebne korisniku. Mogu se vratiti iz karantene. U karanteni je zaražena datoteka neaktivna i ne može naštetiti računalu. S vremenom prikuplja određeni broj datoteka koje treba izbrisati.
Upute
Korak 1
Pokrenite potpuno skeniranje računala. Odaberite sve logičke pogone i RAM kao objekte za skeniranje. Kao profil skeniranja odaberite "Deep Scan". Pričekajte do kraja postupka. U ovom načinu rada računalo radi sporije, pa se ne preporučuje izvođenje bilo kakvih radnji tijekom ovog postupka. Ako antivirusni program otkrije zaražene datoteke, stavit će ih u karantenu.
Korak 2
Sada trebate otići u "Karantenu". U svakom antivirusnom programu put do kartice "Karantena" može biti drugačiji. Samo pažljivo proučite antivirusni izbornik i pronaći ćete ovu karticu. Na primjer, u antivirusnom programu ESET NOD32, da biste otvorili mapu Karantena, u glavnom izborniku programa morate odabrati opciju Uslužni programi. Zatim s popisa uslužnih programa odaberite "Karantena".
3. korak
Nakon što otvorite "Karantenu", proučite koje datoteke tamo smješta antivirus. Mora sadržavati veličinu datoteke, naziv objekta i razlog. Redak "Razlog" označava naziv datoteke i vrstu virusa. U karanteni su virusi potpuno neaktivni i ne mogu naštetiti vašem računalu. Provjerite postoje li potrebne datoteke među zaraženim datotekama. Ako je tako, možete ih vratiti i pokušati ih očistiti.
4. korak
Sada desnom tipkom miša kliknite datoteku koju želite ukloniti iz karantene. Pojavit će se kontekstni izbornik. U njemu odaberite naredbu "Izbriši". Virus će biti uklonjen s vašeg računala.
Korak 5
Ako se datoteka ne izbriše, tada je datoteka sistemska. Odnosno, bez toga operativni sustav ne može raditi. Ne možete izbrisati sistemske datoteke. Budući da je virus u karanteni, više se ne širi, tako da ova datoteka neće naštetiti vašem računalu. Neka se i dalje sprema u mapu "Karantena".
