Tijekom kvarova operativnog sustava na zaslonu se često pojavljuje BSOD (plavi zaslon Death-P) ili se računalo jednostavno ponovno pokreće. Pri ponovnom pokretanju nemoguće je saznati uzrok pogreške. Da bi se to utvrdilo, koriste se datoteke dump memorije, koje nije tako lako otvoriti.
Potrebno
Softver BlueScreenView
Upute
Korak 1
Ako omogućite opciju snimanja izvatka u postavkama operativnog sustava, u slučaju kvarova možete saznati uzrok pogreške. Datoteke izvatka memorije imaju proširenje dmp. Za njihovo otvaranje koriste se posebni programi, na primjer BlueScreenView ili Microsoftovi alati za uklanjanje pogrešaka. Iako je potonji uslužni program dizajniran posebno za Windows platforme, zahtijeva instaliranu najnoviju verziju. NET Framework pa se rijetko koristi.
Korak 2
U početku morate onemogućiti mogućnost automatskog ponovnog pokretanja sustava kako biste vidjeli broj pogreške i njezino dešifriranje, kao i omogućiti mogućnost stvaranja dump datoteka memorije tijekom pada sustava. Idite na radnu površinu i desnom tipkom miša kliknite ikonu Moje računalo. Odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
3. korak
U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno", u odjeljku "Pokretanje i oporavak" kliknite gumb "Opcije". Poništite okvir Automatsko ponovno pokretanje. Ako ste suočeni sa situacijom u kojoj se sustav više ne može učitati, aktivirajte ovu opciju putem izbornika za pokretanje: pritisnite tipku F8 kad se sustav pokrene i odaberite redak "Ako sustav ne uspije, nemojte ponovno pokretati sustav". Sada možete vidjeti "plavi zaslon smrti" i, nakon što ste zapisali kôd pogreške, saznajte njegovo podrijetlo pomoću drugog računala.
4. korak
Ali nije uvijek moguće otkriti uzrok BSOD-a pomoću 2-3 retka. Ako upotrebljavate BlueScreenView, možete saznati više pojedinosti. Program se može preuzeti sa slijedeće poveznice https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, a rusifikator se može preuzeti s ove poveznice https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. zip.
Korak 5
Nakon pokretanja ovog programa u glavnom prozoru programa, moći ćete vidjeti sve datoteke izvatka koje se nalaze u vašem sustavu. Njihova odsutnost ukazuje na to da nije došlo do prekida napajanja ili još nije iskorištena sposobnost pisanja dmp datoteka.
Korak 6
Odaberite najnoviju dump datoteku po datumu i pročitajte detaljno objašnjenje za nju. Ako nema dovoljno podataka za rješavanje problema, kliknite izbornik Datoteka i odaberite Pretraži Google za kôd pogreške i upravljački program. Tražilica može pronaći rješenje.
