Kaspersky Anti-Virus jedan je od najpoznatijih antivirusnih programa. Njegove najnovije verzije sadrže ugrađeni vatrozid i pružaju prilično pouzdanu računalnu zaštitu od virusa i trojanaca. Za normalan rad antivirusa potrebna vam je datoteka s ključem licence.
Upute
Korak 1
Ako korisnik antivirusa vidi poruku koja se pojavljuje na zaslonu računala u kojoj se navodi da "crni popis" tipki nedostaje ili je oštećen, to može značiti da je ovaj ključ na crnoj listi i da je daljnji normalan rad antivirusnog programa nemoguć.
Korak 2
Glavni razlog zašto je ključ uvršten na "crni popis" jest objavljivanje na jednom od piratskih resursa za besplatno preuzimanje. Sjetite se, jeste li podijelili svoj ključ s nekim? U pravilu onaj kojem ste ključ dali daje ga nekome drugome, taj drugi, kao rezultat, ključ vrlo brzo ulazi u slobodan pristup, nakon čega ga zaposlenici tvrtke dodaju na „crnu listu“laboratorij Kaspersky. Iz toga slijedi jednostavan zaključak - nakon kupnje licencnog ključa, nemojte ga prosljeđivati neovlaštenim osobama. Obično ključ dostupan za besplatno preuzimanje ulazi na crni popis u roku od nekoliko dana, rjeđe u roku od tjedan dana ili više (ovisno o popularnosti resursa na kojem je objavljen).
3. korak
Što ako je vaš ključ na crnoj listi, ali ga niste dali nikome? Možda je došlo do neke vrste neuspjeha, pa prvo pokušajte popraviti situaciju koristeći se preporukama stručnjaka Kaspersky Laba. Takve su preporuke izdane za sve verzije antivirusa. Ako se problem nastavi, obratite se tvrtki Kaspersky Lab i prijavite problem. Morat ćete navesti podatke o licencnom ključu, naime, datum i mjesto njegove kupnje.
4. korak
Ako je ključna datoteka ipak došla na mrežu bez vašeg sudjelovanja, tada je najvjerojatnije jednostavno ukradena s vašeg računala. To bi se moglo dogoditi ako je sigurnosna kopija ključa bila pohranjena na računalu u čistom tekstu. Ne zaboravite da čak i dobar antivirus ne jamči stopostotnu zaštitu, jer može zaštititi samo od već poznatih prijetnji. Zalog sigurnosti nije posjećivanje upitnih web mjesta, ne pokretanje nepoznatih aplikacija, redovito ažuriranje operativnog sustava i korištenih programa. Spremite sve važne datoteke (licencne ključeve, datoteke lozinke itd.) Na vanjski medij ili u šifriranom obliku. Na primjer, jednostavno stisnite mapu s datotekama pomoću arhivara i postavite lozinku za arhivu.