Korisnici Vkontakte često se na kraju susreću s problemom kad ne mogu ući u svoj profil. Razmotrite postupak vraćanja pristupa društvenoj mreži Vkontakte.
Zaboravili ste lozinku za svoju stranicu ili ste iz nekog razloga izgubili SIM karticu, odnosno svoj telefonski broj.
Počnimo s primjerom kada ste upravo izgubili, zaboravili svoje podatke od ulaska na društvenu mrežu.
Neće biti teško vratiti pristup stranici ako je povezana s brojem mobitela. U tom se slučaju broj može koristiti kao prijava. Unesite broj i slijedite upute. Uputa nije složena, sastoji se od nekoliko koraka i dolazimo do nove lozinke.
Sada razmotrimo mogućnost kada osobna stranica nije bila vezana uz broj mobitela ili je bila izgubljena. Ovdje ćete morati pronaći vezu do svoje stranice.
Unesite adresu svoje stranice u polje, u slučaju da se toga ne sjećate, a zatim pomoću tražilice za kontakte potražite svoju stranicu. Pronađite stranicu, ispod nje se nalazi gumb "Ovo je moja stranica", kliknite na nju.
Sada prelazimo na sam postupak oporavka. Označavamo trenutni telefonski broj i fotografiramo se uz monitor računala na kojem bi trebala biti vidljiva stranica za vraćanje pristupa Vkontakteu.
Dobivenu snimku ispuštamo na računalo i prenosimo je na stranicu za oporavak klikom na "Odaberi datoteku".
Sljedeći je korak skeniranje bilo kojeg dokumenta s fotografijom i punim imenom. Kliknite "Dalje" i "Primijeni". Ovim je postupak oporavka završen, sada samo trebate pričekati SMS poruku od moderatora na telefon.