Jamstveno servisiranje komponenata vrši se prvenstveno serijskim brojem. Najvjerojatnije ćete prilikom prihvaćanja jamstva morati pružiti potpunu kompletnost matične ploče i jamstvenu karticu. Da biste pronašli serijski broj matične ploče, morate pogledati naljepnice na samoj matičnoj ploči.
Upute
Korak 1
Isključite računalo i uklonite bočni poklopac sistemske jedinice koji daje pristup komponentama računala. Da biste to učinili, trebat će vam odvijač za odvrtanje nekih dijelova sistemske jedinice. U nekim slučajevima morate ukloniti neke komponente. Sve se radnje moraju izvoditi s isključenim napajanjem jer u suprotnom riskirate oštećenje računala. Uklonite prašinu s komponenata četkom i usisavačem. Lagano četkom očistite prašinu i odmah je "pokupite" usisavačem. Na ovaj način nećete zagađivati zrak i sobu i neće oštetiti komponente.
Korak 2
Ako se matična ploča ne vidi ispod žica i ploča, odvojite ometajuće žice i izvucite ploče. Ne uklanjajte hladnjak preko procesora - tamo još uvijek nema serijskog broja. Sjetite se na kojim su mjestima, koje žice bile spojene, kako bi se kasnije sve moglo lako vratiti natrag.
3. korak
Pažljivo pogledajte bijele naljepnice na matičnoj ploči. Najčešće je naljepnica pričvršćena na jedan od ulaza na stražnjoj strani matične ploče s unutarnje strane kućišta. Za svaki slučaj prepišite sve naljepnice na papir da ne biste morali ponavljati postupak ako broj ne uspije.
4. korak
U rijetkim slučajevima nesretni proizvođač postavlja naljepnice za identifikaciju na stražnju stranu matične ploče. U tom slučaju morat ćete ukloniti samu ploču ako vam pričvršćivanje kućišta ne dopušta da vidite njenu naličju. Također je vrijedno napomenuti da se prilikom kupnje osobnog računala sve kutije i dokumenti daju kupcu. U kutiji s matične ploče trebali biste imati dokumente u koje će biti upisan serijski broj matične ploče. Informacije možete pogledati i na službenom web mjestu proizvođača.
