Prilikom brisanja podataka s računala, mnogi su se korisnici suočili sa situacijom u kojoj je datoteka ostala na mjestu, a pojavio se dijaloški okvir s pogreškom. U osnovi, problem proizlazi iz činjenice da je datoteke koje se ne mogu izbrisati još uvijek koristio operativni sustav. Za njihovo uklanjanje možete koristiti antivirusni softver.
Upute
Korak 1
Prvo, na računalu morate imati instaliran antivirus. Svatko s upraviteljem karantene će to učiniti. Primjer je Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast ili neki drugi antivirus. Ako nemate sigurnosni program, preuzmite i instalirajte jedan od gore navedenih.
Korak 2
Dakle, brisanje će se izvršiti pomoću upravitelja karantene. Prvo otvorite prozor programa, a zatim pronađite upravitelja karantene (obično se nalazi u uslužnim programima) i uđite u njega. U dijaloškom okviru pronađite datoteke za brisanje. Ako željena datoteka nije vidljiva, u donjem bloku "Datoteke tipa" odaberite polje "Sve datoteke" s popisa.
3. korak
Također, datoteka se može sakriti i da biste je učinili vidljivom, slijedite ove korake: idite na izbornik "Start", zatim na "Upravljačku ploču", zatim u "Opcije mape" i odaberite karticu "Pogled". Sada pronađite blok "Dodatni parametri" i povucite klizač prema popisu, a zatim potvrdite okvir pored opcije "Prikaži skrivene datoteke …". Odaberite i dodajte odabrane predmete u karantenu. Tretirat će se kao sumnjive datoteke i mogu se izbrisati.
4. korak
Nakon dodavanja datoteka u upravitelj karantene, odaberite ih i izbrišite klikom na gumb "Izbriši".
