Oporavak izbrisanih poruka e-pošte iz programa Outlook i Outlook Express uključenih u paket Microsoft Office korisnik može izvršiti pomoću ugrađenih alata samog programa ili pomoću dodatnog softvera.
Potrebno
- Preuzmite uslužne programe za radnu površinu:
- Scanpst.exe
- Alat za oporavak za Outlook Express
- Microsoft Outlook u paketu Office
Upute
Korak 1
Upotrijebite posebni uslužni program Scanpst.exe uključen u Microsoft Outlook za oporavak izbrisanih poruka e-pošte. Da biste to učinili, isključite Outlook i preuzmite uslužni program Scanpst.exe koji se prema zadanim postavkama nalazi na: drive_name: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Korak 2
Kliknite gumb Pregledaj u prozoru programa koji se otvara za traženje datoteka s nastavcima.pst i.ost i potvrdite odabranu radnju klikom na gumb Start. Pričekajte da se postupak završi i u novom dijaloškom okviru kliknite gumb Popravak da biste započeli postupak popravka. Izađite iz uslužnog programa klikom na U redu nakon što se pojavi poruka Popravak dovršen i pokrenite Outlook.
3. korak
Otvorite izbornik "Go" na gornjoj servisnoj ploči prozora aplikacije i odaberite stavku "Popis mapa". Proširite mapu Lost & Found u dijaloškom okviru koji se otvori i pronađite izbrisanu poruku e-pošte.
4. korak
Preuzmite i instalirajte specijaliziranu aplikaciju Recovery Toolbox for Outlook Express na svoje računalo ako koristite program Outlook Express. Otvorite vezu Poslane stavke.dbx u direktoriju s lijeve strane prozora programa i započnite postupak čitanja datoteke klikom na gumb Čitaj izvornu datoteku na gornjoj ploči. Zatim pomoću gumba Odaberi spremi mapu odredite odabrano mjesto za spremanje oporavljenih poruka e-pošte.
Korak 5
Upotrijebite naredbu Spremi e-poštu u glavnom prozoru aplikacije i na padajućem izborniku odaberite opciju Spremi sve e-adrese. Upišite stazu iz retka Putanja mape Sorce u programu Windows Explorer i dođite do željene mape pritiskom softverske tipke s oznakom Enter. Napravite kopiju datoteke Poslano.dbx i spremite je gdje god želite. Izbrišite izvornu datoteku Sent Items.dbx i pokrenite Outlook Express. Proširite mapu pod nazivom Poslane stavke.dbx da biste automatski stvorili novu praznu datoteku.
Korak 6
Bez zatvaranja programa Outlook Express, pokrenite Windows Explorer i odaberite sve adrese e-pošte s nastavkom.eml. Premjestite istaknute datoteke u mapu Poslane stavke programa Outlook Express da biste ih vratili.
