Pojava plavog zaslona na monitoru prijenosnog računala ukazuje na kvar. Sysadmini ga zovu Plavi zaslon smrti (BSOD). Poruka o pogrešci koju dobijete pomoći će riješiti problem, ali možda će vam trebati i kompletna dijagnoza vašeg računala.
Rješavanje problema
Kad se pojavi plavi zaslon, zapišite podatke naznačene nakon riječi "Čini se da je problem uzrokovan sljedećom datotekom" na papir. U njemu će sustav naznačiti popis datoteka čiji neispravan rad dovodi do pogreške. Također, zapišite kod pogreške koji slijedi nakon riječi "STOP:". Možete saznati što znači ovaj kôd i ispraviti pogrešku upisivanjem u bilo koju tražilicu na Internetu.
Ako problem ne možete riješiti na ovaj način, morat ćete izvršiti cjelovito skeniranje prijenosnog računala, možda ćete to morati učiniti u sigurnom načinu. Sjetite se promjena koje ste nedavno napravili na prijenosnom računalu. Najčešće je pojava plavog zaslona uzrokovana netočnim postavkama hardvera prijenosnog računala, kao i promjenama parametara nekih programa (na primjer, ažuriranje upravljačkih programa). Pokušajte vratiti ove parametre u njihov prethodni način.
Još jedan uobičajeni uzrok plavih zaslona je loša fizička povezanost komponenata prijenosnog računala. Otvorite kućište prijenosnog računala i provjerite jesu li svi kabeli i ploče sigurno spojeni. To je moguće učiniti s prijenosnim računalom nešto teže nego sa stolnim računalom.
Također provjerite temperaturu na kojoj radi vaš laptop. Pregrijavanje grafičke kartice i procesora također može uzrokovati pogrešku. Da biste dijagnosticirali ovaj parametar, možete se obratiti BIOS-u prijenosnog računala ili koristiti specijalizirani softver.
Loše performanse određenih elemenata prijenosnog računala također mogu dovesti do pojave plavog zaslona. Postoje posebni programi za njihovu dijagnozu. Na primjer, besplatni program memtest86 može se koristiti za provjeru memorijskih kartica, a program chkdsk za dijagnosticiranje tvrdog diska.
Ako promjene softvera koje napravite ne rade, možda ćete trebati ponovno instalirati operativni sustav.
Ponovno podizanje sustava
U nekim slučajevima izgled plavog zaslona završava ponovnim pokretanjem prijenosnog računala. To se događa prilično brzo i nije moguće analizirati sadržaj zaslona. Da biste spriječili ponovno pokretanje računala, morate unijeti odgovarajuće promjene u njegove postavke. Da biste to učinili, otvorite prozor Svojstva sustava pritiskom na tipke Windows + Pauza. Idite na karticu Napredno, u odjeljku Pokretanje i oporavak kliknite gumb Opcije. U prozoru koji se otvori poništite potvrdni okvir "Izvrši automatsko ponovno pokretanje".
