Kursor miša može nestati zbog pogrešaka u računalnom softveru ili ako se sam uređaj pokvari. Najbolje je imati sa sobom dodatni pokazivački uređaj kako biste utvrdili točan uzrok problema.
Prvo provjerite žice koje povezuju miš s računalom i provjerite jesu li priključci na računalu u ispravnom stanju. Okrenite miš i provjerite ima li u optičkom priključku stranih predmeta. Očistite miš, ako je potrebno, i testirajte njegov rad. Također, ako imate model bežičnog miša, kvar mogu uzrokovati ispražnjene baterije ili slab signal s uređaja, u ovom slučaju povežite miša kroz priključak koji je na minimalnoj udaljenosti od njega. Također, problem bežični pokazivački uređaji njihova je istodobna uporaba s USB modemima. Signal s jednog uređaja može ometati nesmetan rad drugog, najčešće pokazivač miša ili nestane na kratko ili se jednostavno zamrzne i ne reagira na manipulacije mišem. U tom je slučaju najbolje povezati uređaje putem priključaka na različitim stranama računala, a također nemojte držati mobitel blizu adaptera miša. Ako imate prijenosno računalo, provjerite nestaje li pokazivač ako ovaj uređaj upotrebljavate kao glavni. Da biste to učinili, dodijelite mu prioritet za upotrebu na upravljačkoj ploči i odspojite miš. Ako se problem i dalje javlja, to je softver. U tom slučaju izvedite cjelovito skeniranje virusa na računalu i ponovo instalirajte softver matične ploče. Također ponovo instalirajte upravljački program USB 2.0. Ako imate stacionarno računalo, provjerite je li uređaj pravilno povezan, pokušajte promijeniti priključke i ponovo pokrenite sustav. Ako je moguće, spojite drugi uređaj povezan na isti način na priključak za povezivanje računalnog miša. Ako i on neispravno radi, problem je najvjerojatnije povezan s USB ili PS / 2 sučeljem, ovisno o vrsti miša. U tom slučaju ponovo instalirajte upravljački program matične ploče.
