Ponekad, prilikom uključivanja računala i pokretanja operativnog sustava, korisnik primijeti da program koji je tamo ranije bio instaliran nedostaje u glavnom izborniku ili bilo kojoj mapi. U pravilu se ovaj problem može ispraviti odmah i bez pomoći stručnjaka.
Upute
Korak 1
Pazite da program koji tražite zapravo nije prisutan na vašem računalu. Da biste to učinili, idite na izbornik Start, otvorite upravljačku ploču i odaberite Programi i značajke. Pričekajte da se učita cijeli popis instaliranih programa po abecednom redu. Potražite program koji vam treba po imenu. Ako ga nema na popisu, najvjerojatnije ga nema ni na računalu.
Korak 2
Sjetite se svih svojih posljednjih radnji s programom. Mapa aplikacije obično sadrži i uslugu deinstalacije na čiju ikonu korisnici često slučajno kliknu. Ova bi radnja mogla dovesti do deinstalacije programa. Također, drugi korisnik računala mogao bi slučajno izbrisati potrebne datoteke, pa biste ga trebali pitati o tome i ubuduće ograničiti pristup operativnom sustavu.
3. korak
Ispitajte mapu Otpad, koja se obično nalazi na vašoj radnoj površini. Ponekad kada slučajno pritisnete tipku Del ili odaberete odgovarajuću funkciju u svojstvima datoteke ili mape, program se tamo preseli. Nakon što ga tamo pronađete, vratite mapu odabirom ove funkcije u "Otpadu".
4. korak
Koristite Oporavak sustava ako ne možete sami vratiti program. Ovu ćete uslugu pronaći u odjeljku Uslužni programi izbornika Start. Odaberite točku vraćanja dok je program još bio pokrenut i pričekajte da se operacija dovrši. Nakon ponovnog pokretanja sustava, aplikacija će se ponovno pojaviti na računalu.
Korak 5
Provjerite ima li sustava virusa jer bi jedan od njih mogao izazvati uklanjanje programa ili čak zamjenu virusnim datotekama. Najčešće, u ovom slučaju, nećete moći sami vratiti program. Uklonite virus iz sustava, a zatim se vratite na željenu točku vraćanja. Na ovaj način možete vratiti program i zaštititi ga od ponovnog brisanja.
