Skener je ponekad važan koliko i pisač. Gotovo svaki moderni građanin mora skenirati dokumente, fotografije, pa ako se pojavi problem sa skenerom, morat ćete ga brzo riješiti sami ili uz naknadu pozivom stručnjaka.
No prije nego što skener odnesete u servis za popravak uredske opreme, vrijedi sami provjeriti nekoliko stvari da biste potrošili novac.
1. Prvo provjerite je li mrežni kabel spojen na skener i je li uključen. Odgovarajući indikatori na prednjoj ploči trebali bi raditi, a stakleni stol na koji postavljamo listove kako bismo dobili sliku trebao bi biti osvijetljen. Usput, neki modeli skenera moraju se dodatno uključiti posebnim prekidačem na tijelu.
Korisni savjet: ako su sve žice pravilno i čvrsto povezane, ali se skener i dalje ne uključuje ili ga računalo ne prepoznaje, možete sumnjati na problem sa žicama. Pregledajte kabel za napajanje i podatkovni kabel na prijelome i oštećenja kućnih ljubimaca.
2. Također, skener se možda neće uključiti zbog neuspjelog napajanja (mnogi modeli skenera povezani su na mrežu pomoću napajanja poput mobitela). Pokušajte uzeti drugi izvor napajanja sa potrebnim specifikacijama i spojiti ga na skener.
3. Provjerite i spojite skener na računalo. Žica koja povezuje ova dva uređaja mora biti čvrsto spojena na priključke, ne smije biti labava ili ispadati.
4. Ako ste prvi put povezali skener s računalom, morate instalirati upravljački program uređaja. Upravljački program obično se nalazi na CD-ROM-u koji dolazi s uređajem ili ga možete pronaći na Internetu.
5. Ako je upravljački program već instaliran, skener se uključuje, ali ne skenira, može se pretpostaviti da je upravljački program pao. U tom slučaju ponovo pokrenite računalo i skener, ponovno instalirajte upravljački program nakon uklanjanja starog. Imajte na umu da ako ste ažurirali OS (instalirali noviju verziju), morat će se ažurirati i upravljački program. Možda ćete također trebati ažurirati softver pomoću kojeg ste dobili sliku.
Usput, ako ste sigurni da bi skener trebao raditi, testirajte ga spajanjem na drugo računalo.