Dogodi se da je potpuno nemoguće zapamtiti lozinku. U svakodnevnom prikazivanju jednostavno ste zaboravili pristupiti mu u Skypeu. Zadatak je posebno kompliciran ako ste ga smislili s očekivanjem maksimalne sigurnosti, t.j. sadrži desetak znakova, uključujući slova i brojeve. U ovoj je situaciji glavno zapamtiti poštanski sandučić koji ste koristili prilikom registracije svog Skype računa. Ako s tim nema problema, pronalazak i promjena lozinke bit će vrlo jednostavni.
Upute
Korak 1
Idite na Skype. Idite na stranicu za oporavak lozinke. Vidjet ćete jedan redak za unos u koji unosite poštanski sandučić korišten za izradu računa i kliknite gumb "Pošalji". Zatim idite na ovaj poštanski sandučić. Pričekajte pismo iz Skype centra za podršku. Sadržat će jedinstvenu poveznicu, klikom na koju možete promijeniti lozinku. Ova će veza vrijediti samo šest sati, zato požurite. S obzirom na prirodu pisma, može se distribuirati u mapi Ulazne pošte i u mapi Neželjena pošta. Provjerite obojicu kako biste pronašli lozinku. Slijedite ovaj link. Unesite novu lozinku, a zatim je ponovo unesite i kliknite gumb Promijeni lozinku.
Korak 2
Prijavite se na Skype pomoću spremljene lozinke. Da biste saznali svoju lozinku za Skype, prvo morate pronaći svoj poštanski sandučić. Označava se prilikom popunjavanja registracijskog obrasca koji se prikazuje u osobnim podacima. Na gornjoj ploči programa idite na Skype, a zatim "Osobni podaci" -> "Uredi moje podatke". Pojavit će se odjeljak s osobnim podacima u kojem možete vidjeti registrirani poštanski sandučić. Pronalaženje lozinke sa Skypea bit će puno teže ako se automatska prijava i poštanski sandučić na koji je račun registriran ne spreme, ako se ne sjećate. Ali postoji alternativna metoda.
3. korak
Molimo kontaktirajte tehničku podršku. Ova će metoda biti učinkovita ako imate račun koji se plaća. Kada kontaktirate centar za tehničku podršku, navodite broj kreditne kartice kojom ste izvršili plaćanje ili broj internetskog novčanika. Stručnjaci centra provjeravaju ove podatke i šalju vam lozinku. Ako koristite besplatni račun, ovaj način oporavka lozinke nije vam dostupan i najvjerojatnije ćete morati dobiti novi račun.
