U slučaju kvara na pisaču, rijetko je da pisač pohrani prethodno ispisane dokumente u svoju memoriju. Ova okolnost ozbiljno ometa ispis novih, jer je red za ispis pisača začepljen. To se obično događa kada se papir zaglavi, kvarovi na mehanizmu ispisa pisača i upravljačkog programa.
Potrebno
- - Računalo;
- - Pisač.
Upute
Korak 1
Isključite pisač gumbom na kućištu ili jednostavno iskopčajte pisač iz utičnice.
Korak 2
Provjerite je li papir u pisaču zaglavljen ili omotan oko bubnja. Ako je to slučaj, pažljivo, bez prekomjerne sile, izvucite listove iz ladice pisača. Obavezno uklonite sav naborani papir.
3. korak
Pregledajte mehanizam bubnja i pisača. Ako su u redu na početnom pregledu, prijeđite na sljedeći korak. Izbrišite sve dokumente iz reda za ispis. Da biste to učinili, idite na "Start - Upravljačka ploča - Pisači i faksovi" i odaberite svoj pisač dvostrukim klikom, a zatim kliknite u novom prozoru na "Pisač" i "Očisti red za ispis". Operacija će se možda morati ponoviti nekoliko puta.
4. korak
Pokušajte na popisu jedan po jedan odabrati one dokumente koje želite ukloniti iz reda za ispis, a zatim kliknite "Odustani", a zatim potvrdite što ste učinili. Uključite pisač i pokušajte ponovno ispisati dokument. Nakon toga treba očistiti memoriju pisača.
Korak 5
Ako to nije slučaj, pokušajte ukloniti USB / LPT kabel iz pisača, a zatim ponovno isključite napajanje pisača. Ako je pisač na mreži, provjerite da mu nitko drugi ne šalje zadatak ispisa na drugim računalima u mreži i da li su sami zadaci, ako su stvoreni, otkazani.
Korak 6
Deinstalirajte upravljački program pisača s računala (najbolje od svega, ispravno putem Dodavanja ili uklanjanja programa). Ponovo pokrenite računalo i ponovo ga instalirajte. Priključite LPT / USB kabel pisača natrag i uključite pisač. Pričekajte dok pisač ne bude otkriven i upravljački programi pravilno instalirani na njega. Pokušajte ponovno ispisati.