Ponekad se korisnici osobnog računala suočavaju s činjenicom da se operativni sustav ne pokreće ponovno nakon odabira odgovarajuće radnje. To se može dogoditi iz potpuno različitih razloga.
Upute
Korak 1
Obavezno ponovo pokrenite računalo. Kliknite gumb Izbornik Start u donjem lijevom kutu radne površine. Kliknite strelicu s desne strane stavke "Isključivanje" i na popisu koji se pojavi odaberite "Restart". Ako nema problema sa sustavom, računalo bi se trebalo automatski ponovo pokrenuti.
Korak 2
Zatvorite sve trenutno pokrenute programe ako pritiskom na odgovarajuću tipku sustav ne ponovno pokrenete. Pričekajte malo, nekim se aplikacijama treba dugo vremena za spremanje podataka i isključivanje. Ako se aplikacija zamrzne i ne reagira na vaše radnje ili se sustav ne pokrene ponovo čak i ako nema otvorenih prozora programa, pritisnite kombinaciju tipki Ctrl + Alt + Del da biste pokrenuli upravitelj zadataka.
3. korak
Provjerite je li kartica Aplikacije u Upravitelju zadataka prazna, u suprotnom odaberite zamrznute programe i kliknite gumb Završi zadatak da biste ih prisilili da se prekinu. Zatim idite na karticu "Procesi". Pogledajte popis trenutnih procesa i provjerite postoji li među njima neko ime koje znate. Ponekad nakon što aplikacija prestane, njezin postupak ostaje aktivan, zbog čega se sustav može zamrznuti i ne odgovoriti na zahtjeve korisnika. Prisilno zaustavite sve korisničke procese, a zatim zatvorite Task Manager i pokušajte ponovno pokrenuti sustav.
4. korak
Sjetite se jeste li s Interneta preuzimali ažuriranja operativnog sustava. Instaliraju se točno nakon ponovnog pokretanja računala, što povećava trajanje ovog postupka. Pratite ponašanje sustava i provjerite pojavljuju li se na zaslonu poruke o instalaciji preuzetih ažuriranja.
Korak 5
Skenirajte sustav pomoću antivirusa s ažuriranom zaštitnom bazom. Neki virusi i zlonamjerni softver mogu poremetiti sustav i uzrokovati razne probleme, uključujući nemogućnost ponovnog pokretanja.
Korak 6
Pokušajte vratiti sustav do točke kada je ponovno pokretanje izvedeno bez problema. U mapi Utilities na izborniku Start odaberite Restore System. Odaberite odgovarajuću točku vraćanja i slijedite postupak. Nakon završetka, računalo će se ponovo pokrenuti i sustav će se vratiti u prethodno stanje, kada su pogreške koje su se još uvijek pojavljivale izostale.