Pogreška BSoD ili "Plavi zaslon smrti" može se pojaviti za svakog korisnika na bilo kojem računalu. U takvoj je situaciji glavna stvar ne paničariti i slijediti jasan algoritam radnji. Najvjerojatnije je to dovoljno jednostavno popraviti.
Potrebno
disk za oporavak sustava
Upute
Korak 1
Veliku većinu plavih zaslona uzrokuju oštećene sistemske datoteke ili instaliranje pogrešnih upravljačkih programa. Ako operativni sustav ne može automatski ispraviti ovu pogrešku, na zaslonu će prikazati određenu poruku. Proučite tekst napisan na plavom ekranu. Ponekad sadrži imena datoteka ili hardvera koji su uzrokovali pogrešku.
Korak 2
Pokušajte ponovo pokrenuti računalo. Ponekad to pomaže u sprečavanju ponovnog pojavljivanja plavog zaslona na neko vrijeme.
3. korak
Obratite posebnu pozornost na sve što je napisano ispod redaka tehničkih informacija. Tu se obično nalaze imena oštećenih datoteka, na primjer: epusbdks.sys, alcxwmd.sys i gv3.sys.
4. korak
Ako ne znate svrhu ovih datoteka, pokrenite program za obnavljanje sustava. Otvorite upravljačku ploču i prijeđite na izbornik Sustav i sigurnost. Odaberite izbornik "Sigurnosna kopija i vraćanje" i idite na "Vrati postavke sustava ili računalo".
Korak 5
Kliknite gumb Pokreni obnavljanje sustava, odaberite jednu od prethodno stvorenih kontrolnih točaka i kliknite Dalje. Ponovno pokrenite računalo nakon završetka postupka oporavka.
Korak 6
Ponekad možete pretpostaviti što je razlog pogreške. Recimo da se u tekstu na plavom zaslonu pojavi datoteka nazvana ati.sys. Očito je da se razlog pada sustava krije u netočnim ili neispravnim datotekama upravljačkih programa za grafičku karticu.
Korak 7
Ponovo pokrenite računalo i pokrenite sigurni način rada Windows. Morat ćete pritisnuti F8 ili F12 za prikaz izbornika opcija pokretanja. Instalirajte najnovije upravljačke programe.
