Ako je Pocket PC prestao pravilno funkcionirati, prije kontaktiranja službe za tehničku podršku nužno je odrediti serijski broj Pocket PC-a i njegov broj modela: to će vam omogućiti da dobijete kvalificiranu pomoć u okviru jamstva.
Potrebno
PDA
Upute
Korak 1
Ako je moguće, uključite uređaj. Zatim kliknite "Start", odaberite "Programi" i idite na karticu Pomoć i podrška, gdje možete vidjeti serijski broj PDA-a i broj modela ovog Pocket PC-a.
Korak 2
Okrenite uređaj i uklonite poklopac baterije. Pored baterije nalazi se naljepnica: potražite na njoj serijski broj džepnog računala.
3. korak
Birajte sljedeću kombinaciju simbola na PDA: * # 06 #. Nakon toga serijski broj uređaja prikazat će se na zaslonu Pocket PC-a.
4. korak
Nakon bljeskalice Pocket PC-a njegov se serijski broj mijenja, pa ako se neke mobilne aplikacije ne pokrenu na uređaju, registrirajte te programe s novim serijskim brojem PDA-a.
Korak 5
Ako je tijekom registracije mobilne aplikacije serijski broj džepnog računala pogrešno upisan, pošaljite zahtjev službi za tehničku podršku ove stranice sa zahtjevom za uklanjanje pogrešne registracije. Poruka može izgledati kako slijedi: "Molim vas da uklonite pogrešnu registraciju." Istodobno, u tekst zahtjeva dodajte licencni ključ mobilne aplikacije, pogrešno uneseni serijski broj PDA-a, kao i svoje kontakt podatke.
