Mnogi se korisnici suočavaju s problemom kada se računalo samo isključi tijekom rada. Postoji nekoliko razloga za nestabilnost računala, koji su najčešći.
Jedan od mogućih razloga spontanog isključivanja računala može biti prisutnost virusa u sustavu. Mogu se pojaviti nakon posjeta nepouzdanim internetskim resursima; Nakon instalacije softvera nepoznatog podrijetla (na primjer, putem veze iz poruke e-pošte nepoznatog pošiljatelja ili poruke na društvenoj mreži); nakon upotrebe CD-a sa softverom bez licence itd. U svakom slučaju, ako ne upotrebljavate antivirus, rizik od zaraze računala znatno se povećava, a rezultat može biti nestabilan rad računala. Da biste skenirali sustav za zaražene predmete, pokrenite antivirusni softver koji koristite. Odaberite "Check Now", "Scan Now" ili slično (ovisno o odabranom programu). Pričekajte kraj provjere. Ako se pronađu zaražene datoteke, dezinficirajte ih ili izbrišite. Drugi uobičajeni uzrok je pregrijavanje procesora. U ovom slučaju, kada temperatura dosegne određenu oznaku, računalo se isključuje iz sigurnosnih razloga: visoke temperature mogu oštetiti i sam procesor i matičnu ploču. Do zagrijavanja može doći zbog slomljenog ili začepljenog hladnjaka, velikog opterećenja procesora itd. Kad ponovno uključite računalo, na zaslonu se obično pojavi upozorenje da je isključivanje posljedica pregrijavanja. Da biste uklonili ovaj problem, često morate otvoriti sistemsku jedinicu i očistiti ventilator od nakupljene prašine, a razlog je možda i slabo napajanje. Prilikom sastavljanja računala od zasebnih komponenata, potrebna snaga jedinice nije uvijek pravilno izračunata. Kao rezultat, to može dovesti do isključivanja uređaja pod velikim opterećenjem, na primjer, tijekom postupka igre ili pri radu s programima koji izvode velik broj izračuna.