Nakon deinstalacije Nortonovih proizvoda s računala pomoću standardnog programa za deinstalaciju, često gubite pristup internetskim mjestima. Činjenica je da standardni Norton program za deinstalaciju nije uvijek u mogućnosti potpuno ukloniti program. Da biste izbjegli ovaj problem, prilikom deinstalacije proizvoda Norton trebali biste koristiti alate Microsoft Windows i, ako je potrebno, specijalni alat za uklanjanje Nortona.
Potrebno
Norton alat za uklanjanje
Upute
Korak 1
Pritisnite gumb "Start". Idite na izbornik "Upravljačka ploča".
Korak 2
Idite na odjeljak "Dodavanje ili uklanjanje programa".
3. korak
Na popisu programa nalazimo Norton antivirus. Kliknite "Izbriši / promijeni". U otvorenom prozoru čarobnjaka za instalaciju kliknite gumb "Izbriši sve korisničke podatke, uključujući spremljene lozinke i sadržaj karantene", a zatim gumb "Dalje".
4. korak
Nakon završetka postupka deinstalacije, koji traje oko minutu, od vas će se zatražiti da ponovo pokrenete računalo. U prozoru čarobnjaka za instalaciju kliknite "Ponovo pokreni odmah".
Korak 5
Ako je postupak deinstalacije bio uspješan, nisu potrebne dodatne radnje. Međutim, ako se nakon ponovnog pokretanja računala pojavi poruka o pogrešci ili poruka koja kaže da deinstalacija nije uspješno dovršena, trebali biste upotrijebiti posebni uslužni program Norton Removal Tool preuzimanjem sa službenog web mjesta Symanteca.
Korak 6
Nakon preuzimanja alata za uklanjanje Norton, pokrenite ga klikom na ikonu aplikacije. Zatim slijedite upute na zaslonu. Tijekom postupka deinstalacije, računalo se može ponovno pokrenuti nekoliko puta. Nakon ponovnog pokretanja, od vas će se zatražiti da ponovite neke korake ako je potrebno.
