Zašto mnogi korisnici toliko proklinju sustav upravljanja sadržajem 1C Birtix? Što stoji iza ove kritike - spletke konkurentskih tvrtki ili objektivni problemi sa sučeljem?
Filozofsko značenje CMS-a - sustavi za upravljanje sadržajem
Logično je da osoba koja je upućena u temu stranice treba ispuniti stranicu sadržajem, odnosno stručnjak iz tog područja, na primjer, prodaje namještaj. Međutim, za to je potrebno izravno promijeniti HTML kôd u koji je krajnje nerazumno pokretati neznalicu. Stoga se pojavila potreba za stvaranjem sučelja koje bi omogućilo osobi koja nije potpuno upućena u internetske tehnologije da svoju web stranicu uspješno ispuni sadržajem.
Takvo sučelje je stvoreno i dobilo je opći naziv CMS - sustav za upravljanje sadržajem. Naravno, dva glavna kriterija za kvalitetu takvog sustava su jednostavnost upotrebe i funkcionalnost. Korisnik bi trebao biti u mogućnosti stvoriti nove stranice, objavljivati sadržaj, mijenjati neke elemente dizajna bez traženja pomoći od stručnjaka. Dakle, ideal CMS-a je sustav koji klijentu pruža mogućnost da u potpunosti promijeni dizajn, izgled i sadržaj web stranice bez posebnog znanja.
Kritika CMS-a "1C Bitrix"
S gledišta funkcionalnosti, ne možete pronaći krivicu za Bitrix: to je izuzetno moćan sustav na temelju kojeg možete stvoriti proizvoljno složenu stranicu. Pa što nije u redu s 1C? Njegova složenost, zbunjenost i nestabilnost. Dakle, ovaj CMS pruža korisniku mogućnost uređivanja datoteka, čije je uređivanje vrlo nepoželjno i može dovesti do kvarova u sustavu.
Pretjerano kruto povezivanje nekih elemenata sustava dovodi do činjenice da se zbog prisutnosti pogreške u jednoj od mnogih datoteka koje čine tijelo HTML stranice, cijelo web mjesto može urušiti. Obilje parametara i raznih atributa zbunjuje prosječnog korisnika, uslijed čega je ponovno prisiljen kontaktirati stručnjaka za 1C za podršku.
Treba napomenuti da tehnička podrška za Bitrix nikako nije besplatna, a to sugerira da nitko neće olakšati korisničku interakciju sa sustavom. Plaćena tehnička podrška tvrtki donosi puno novca, a s obzirom na krajnju raširenost mita da je 1C "najbolji sustav upravljanja poslovanjem", zbog čega je ovaj sustav popularan, korisnici teško mogu računati na ublažavanje situacije i pojednostavljujući ovaj CMS.