Google je stvorio moćan sustav za pohranu postavki pretraživanja, koji vam omogućuje poboljšanje rezultata prikazanih prilikom upotrebe tražilice. Međutim, postoje trenuci kada unesene upite ne možete spremiti. U tom je slučaju potrebno provjeriti niz parametara korištenog preglednika.
Provjerite je li u vašem pregledniku omogućena podrška za kolačiće. Ako vaš preglednik ne koristi kolačiće, tada se postavke za unesene fraze za pretraživanje ne mogu spremiti i pri sljedećem posjetu web mjestu svi podaci će se resetirati. Da biste omogućili funkciju snimanja u IE, odaberite "Start" - "Settings" - "Control Panel". Kliknite ikonu "Internetske mogućnosti" i idite na karticu "Privatnost". Pritisnite gumb Advanced i potvrdite okvir pored Override Automatic Processing … u prozoru Mogućnosti privatnosti. Za grupu "Osnovni kolačići" odaberite "Prihvati". Postavite istu vrijednost u odjeljku "Kolačići treće strane". Nakon postavljanja svih postavki kliknite U redu. Provjerite postavke računala. Neki programi mogu spriječiti preglednik da spremi datoteke potrebne za pohranu postavki. Ako imate instalirane zaštitne zidove, proxy poslužitelje ili antiviruse, oni su mogući razlog za resetiranje. Idite na prozor postavki aplikacije koju koristite i provjerite postavke koje se odnose na sigurnost rada u pregledniku. Ako su u programu omogućeni kolačići za pristup Internetu, pokušajte ih obrisati. Da biste očistili predmemoriju u IE-u, odaberite izbornik Alati i kliknite gumb Izbriši povijest pregledavanja. U prozoru koji se pojavi odaberite odjeljak "Privremene internetske datoteke" i kliknite gumb "Izbriši". Po završetku kliknite U redu. Za preglednike poput Firefoxa ili Chromea kolačići su omogućeni na isti način. Idite na izbornik internetskih postavki i odaberite odjeljak "Privatnost" ili "Napredno". U izborniku koji se otvori odaberite stavku "Prihvati kolačiće s web lokacija" ili postavite vrijednost "Dopusti spremanje podataka". Nakon primjene svih parametara kliknite U redu. Ponovo pokrenite program i pokušajte ponovno stvoriti upit za pretraživanje.
