Gotovo svaki korisnik operacijskog sustava Windows susreo se s problemom zamrzavanja računala. U ovoj situaciji glavni zadatak postaje ne toliko obnavljanje normalnog funkcioniranja računala, već očuvanje rezultata prethodnog rada.
Zamrzavanje računala može se dogoditi na različite načine. Najkritičnija je situacija kada se ispred korisnika iznenada pojavi plavi zaslon umjesto uobičajenog prozora radne površine ili programa. Ta se situacija događa prilično rijetko, uzroci mogu biti neispravan rad programa i upravljačkih programa ili neispravnost hardvera. Ovdje se ništa ne može učiniti, normalnu radnu površinu vidjet ćete tek nakon ponovnog pokretanja računala. Ako se plavi zaslon pojavljuje dovoljno često, ponovo instalirajte OS. Ako se problem nastavi, upotrijebite dijagnostičke programe za potpuno dijagnosticiranje računala.
Puno češće korisnik se suočava sa situacijom u kojoj računalo prestaje reagirati na korisnikove radnje. U takvoj situaciji otvorite upravitelj zadataka (Ctrl + alt="Slika" + Del) i pokušajte utvrditi koji je postupak uzrokovao prekid. Obično je ovo jedan od pokrenutih programa na kartici Aplikacije. Pokušajte ga zatvoriti, nakon toga računalo će ponovno raditi.
Ako se računalo zamrzne, ali ne bojite se gubitka važnih podataka, pritisnite alt="Slika" + F4. Trenutno otvoreni prozor, bilo da se radi o pokrenutom programu ili o otvorenom disku, mapi itd., Bit će zatvoren. Ako puno radite s uređivačem teksta programa Word, postavite postavke za spremanje svake minute. To će vam omogućiti spremanje rezultata vašeg rada u gotovo svakoj situaciji.
U slučaju da možete otvoriti Upravitelj zadataka, ali ništa drugo ne možete učiniti, pokušajte ponovo pokrenuti radnu površinu. U upravitelju zadataka, na kartici Procesi, odaberite postupak explorer.exe i zaustavite ga. Zatim odaberite "File - New Task", upišite explorer.exe i pritisnite Enter.
Ako se računalo zamrzne pri pokretanju, pokušajte pokrenuti sustav u sigurnom načinu (F8 pri pokretanju, odaberite sigurno pokretanje). Ako se računalo normalno pokreće, to znači da zamrzavanje uzrokuje neka usluga ili program treće strane. Da biste riješili problem, otvorite: "Start - Run" ("Pretraži" u sustavu Windows 7), unesite naredbu msconfig i pritisnite Enter.
Odaberite karticu "Services" u prozoru koji se otvori. Označite potvrdni okvir "Ne prikazuj Microsoftove usluge". Onemogućite sve preostale usluge uklanjanjem potvrdnih okvira pored njih i ponovo pokrenite računalo u normalnom načinu. Ako nema smrzavanja, problem leži u nekoj od usluga s invaliditetom. Pokrećući ih jednu po jednu, možete prepoznati onoga koji je prekid.
Ponekad postoje situacije kada se računalo ne zamrzne, već se smrzne i počne raditi vrlo sporo. Procesor je opterećen na 100%. U tom slučaju otvorite upravitelj zadataka i saznajte koji postupak učitava sustav, a zatim ga zaustavite. Ponekad se prilično slabo računalo zamrzne zbog rada antivirusnog programa. Instalirajte drugi, lakši antivirusni program ili nadogradite svoje računalo. Na primjer, dodajte mu RAM.
