Računalni problemi mogu se kretati od manjih padova do većih kvarova koji zahtijevaju popravak ili zamjenu komponenata. Jedna od najneugodnijih situacija je kada korisnik vidi crni zaslon kad je računalo uključeno.
Računalo se ne uključuje
Ako se računalo uopće ne uključi, prvi korak je provjera napajanja. Obratite pažnju na monitor - ako LED svijetli, znači da je barem napajan. U tom slučaju prvo provjerite prekidač za napajanje računala (na stražnjoj strani jedinice za napajanje). Ako je onemogućen, omogućite ga i ponovo testirajte računalo. Novo isključenje ukazat će na kratki spoj. U tom slučaju isključite svu perifernu opremu, uključujući miš i tipkovnicu. Ponovno uključite računalo - ako preuzimanje uspije, potražite kratki spoj na periferiji. Miš i tipkovnica mogu se testirati zamjenom.
Mnoge matične ploče imaju indikator napajanja - LED. Uklanjanjem bočne ploče sa sistemske jedinice možete vidjeti je li LED dioda uključena. Ako je odgovor da, ali računalo se ne uključuje, to ukazuje na neispravnost matične ploče ili druge ozbiljne nedostatke. U tom slučaju preporučuje se kontaktiranje servisnog centra za pomoć.
Računalo se uključuje, ali se ne pokreće
Razlog može biti neispravan rad komponenata - na primjer, RAM-a ili kvar OS-a za učitavanje. Računalo obično prijavljuje kvar na komponentama tonskim signalom, a njegovo se dešifriranje može naći na mreži. Ako preuzimanje ne uspije, prvo pokušajte popraviti situaciju pritiskom na tipku F8 prilikom pokretanja računala. Pojavit će se prozor izbornika, u njemu biste trebali odabrati stavku "Učitaj zadnju dobru konfiguraciju". U većini slučajeva računalo se tada uspješno pokreće.
Ako se računalo ne uspije pokrenuti, možete ga pokušati vratiti u pogon pomoću instalacijskog diska. Najlakši način za to u sustavu Windows 7 je pokretanje instalacije OS-a, odabir opcije vraćanja, a zatim s popisa koji se pojavi odaberite rješavanje problema s pokretanjem sustava. Nakon toga, računalo bi se trebalo pokrenuti. Da biste vratili Windows XP, morat ćete ručno unijeti neke naredbe; detaljan opis ovog postupka dostupan je na mreži.
Da biste provjerili, možete pokušati pokrenuti računalo s CD-a uživo koji je uključen u mnoge instalacijske sklopove sustava Windows. Ako se OS pokrene, bit ćete sigurni da tvrdi disk i ostale komponente rade ispravno, problem treba potražiti u pokretaču ili samom OS-u - na primjer, virusi ga mogu oštetiti.
Neispravnost video kartice i monitora
Ponekad je razlog crnog zaslona neispravna grafička kartica, a to se može provjeriti zamjenom. Ako vaše računalo ima integriranu video karticu, na nju možete povezati monitor. Pojava slike jasno će ukazivati na neispravnost glavnog video adaptera.
Ako se računalo pokrene, indikator uključivanja monitora je uključen, ali nema slike, zasvijetlite svjetiljkom na zaslonu - možda ćete vidjeti vrlo slabu sliku. U takvoj situaciji sve ukazuje na kvar pretvarača monitora ili žarulja pozadinskog osvjetljenja. Taj bi problem trebao otkloniti servisni centar.
