Kad virus uđe u računalo, operativni sustav često postaje vrlo spor ili se uopće ne pokreće. U takvim je slučajevima nemoguće koristiti antivirusni program za pronalaženje i uklanjanje virusa. Tada morate pokrenuti operativni sustav u sigurnom načinu rada, a tek onda upotrijebiti antivirus.
Nužno je
Računalni operativni sustav, antivirus
Upute
Korak 1
Pokrenite računalo, pritisnite tipku F8 prilikom pokretanja, ponekad kao alternativu F5 ili F12. Pojavljuje se izbornik za odabir opcija za učitavanje operativnog sustava. Odaberite opciju "Sigurni način".
Korak 2
Sustav će se pokrenuti u sigurnom načinu rada. U nekim slučajevima ovaj postupak pokretanja sustava Windows može potrajati jako dugo. U to vrijeme nemojte pritiskati nijednu tipku. Nakon pokretanja sustava Windows vidjet ćete crni zaslon i upozorenje da je operativni sustav u sigurnom načinu rada, dok su neke funkcije možda blokirane.
3. korak
Pogledajte je li se antivirus automatski učitao u sigurnom načinu. Ako nije, pokrenite ga ručno. Da biste to učinili, odaberite komponentu Skeniranje računala s izbornika antivirusnog programa. Napominjemo da postupak skeniranja vašeg računala u sigurnom načinu nije dostupan na svim antivirusima. U izborniku ciljeva skeniranja odaberite sve particije tvrdog diska, kao i sve povezane flash pogone, ako postoje.
4. korak
Počinje postupak skeniranja računala. Ne poduzimajte ništa u to vrijeme. Svakako pričekajte dok skeniranje vašeg računala ne završi.
Korak 5
Ako je antivirus uspio otkriti zlonamjerne programe, prikazat će se popis radnji koje je prema njima potrebno poduzeti. Nije potrebno u potpunosti ukloniti datoteke koje sadrže zlonamjerni softver s računala. To mogu uključivati datoteke koje su vam potrebne. Odaberite akciju Karantena. S računala izbrišite datoteke koje se ne mogu staviti u karantenu.
Korak 6
Ponovo pokrenite računalo u normalnom načinu rada. Ako su virusi izolirani, sustav bi trebao raditi normalno. Idite na antivirusni izbornik i odaberite "Uslužni programi" i karticu "Karantena". Pogledajte koje datoteke postoje. Ako potrebne datoteke nisu tamo, odaberite naredbu "Očisti karantenu".
