Unatoč aktivnom razvoju antivirusnog softvera, neke vrste virusa i dalje prodiru u operativni sustav. Postoji mnogo načina za uspješnu borbu protiv takvih virusa.
Potrebno
- - pristup Internetu;
- - mobitel;
- - Dr. Web CureIt.
Upute
Korak 1
Kada se suočite s reklamnim natpisom koji se pojavljuje odmah nakon učitavanja operativnog sustava, preporučuje se uporaba provjerenih metoda za rješavanje ove vrste virusa. Prvo pronađite ispravan kôd za uklanjanje natpisa.
Korak 2
Najvjerojatnije nećete moći u potpunosti koristiti preglednik na zaraženom računalu, zato upotrijebite drugo računalo, prijenosno računalo ili mobitel. Otvorite stranicu https://www.esetnod32.ru/.support/winlock. U odgovarajuća polja unesite dio teksta napisanog na natpisu ili telefonski broj za slanje SMS-a ili nadopunu računa. Kliknite gumb "Šifra podudaranja"
3. korak
Sustav će vam dati nekoliko različitih kombinacija. Unesite ih jednog po jednog u posebno polje natpisa. Nakon unosa ispravne lozinke, prozor oglasa će se zatvoriti.
4. korak
Ako se nijedna od predloženih kombinacija nije pokazala ispravnom, ponovite opisani algoritam klikom na sljedeće poveznice: https://sms.kaspersky.com,
Korak 5
Ako ste suočeni s relativno novim virusnim natpisom, vjerojatno vam nagađanje lozinke neće pomoći. U takvim se slučajevima preporučuje uporaba posebnih programa namijenjenih borbi protiv takvih virusa. Preuzmite Dr. Web CureIt s web stranic
Korak 6
Instalirajte ovaj uslužni program i pokrenite ga. Aktivirajte postupak skeniranja operativnog sustava. Ako vas program zatraži da uklonite datoteke virusa, kliknite gumb "Ukloni". Ponovo pokrenite računalo nakon što uslužni program završi s radom.
Korak 7
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, uklonite datoteke virusa sami. Otvorite direktorij system32 koji se nalazi u mapi Windows. Pronađite sve dll datoteke čije ime završava s lib. Izbrišite ove datoteke. Ponovo pokrenite računalo.
