Mnogi ljudi aktivno koriste usluge video poziva. Što može biti zanimljivije od pozivanja prijatelja ili rođaka iz druge zemlje, a istovremeno gledanje u stvarnom vremenu pomoću web kamere na vašem monitoru. Sve to može poremetiti kvar ovog uređaja.
Problemi softverskog dijela
Ako je web kamera spojena na odgovarajuću utičnicu na računalu, ali iz nekog razloga ne radi, problem može biti u upravljačkim programima. Neki od interaktivnih računalnih proizvoda su Plug and Play. Tada im vozači nisu potrebni. Ali ako na web kameri nema takve oznake, vrijedi pogledati paket s nje, trebao bi postojati disk sa softverom neophodnim za rad uređaja. Ako nema diska, upravljačke programe morate pronaći na Internetu, najbolje je da ih preuzmete sa službenog web mjesta proizvođača. Upravljački programi su instalirani, nakon čega se računalo mora ponovno pokrenuti.
Problemi s računalom
Također, problem može biti i u neispravnosti USB priključka računala. Vrijedno je pokušati povezati uređaj s drugim priključkom, ako postoji samo jedan, trebat će vam pomoć prijatelja. Morate povezati web kameru na drugo računalo i provjeriti njen rad.
Neće biti suvišno provjeriti računalo na viruse i zlonamjerni softver. Na bilo kojem antivirusnom programu aktivira se dubinsko skeniranje, nakon čega se uklanjaju virusi i programi, ako ih ima, i računalo se ponovno pokreće.
Postoje slučajevi kada, kada je web kamera spojena, sustav izda informativnu poruku da je uređaj zauzet drugom aplikacijom, a kamera ne radi. No, kojom je aplikacijom zauzeta, nije poznato. Tada je potrebno potpuno ukloniti sve programe iz pokretanja operativnog sustava, a zatim ponovno pokrenuti računalo. Ako to ne pomogne, razmislite o ponovnoj instalaciji cijelog sustava.
Usput, ako web kamera ne radi kad je spojena na računalo, trebali biste je odmah provjeriti na drugom uređaju. Ako je na drugom računalu sve u redu, onda problem nije u njoj, već u vašem računalu.
Mehanički problemi s web kamerom
Ako su sve opcije sa softverom već isprobane, ali ništa ne uspije, možete pokušati rastaviti uređaj. Općenito, web kamera nije miš, u njoj je puno više elektroničkog punjenja, ali sve je moguće. Ako primijetite neispuštene ožičenje ili kontakt iznutra, odnesite uređaj na servis, možda će ga stručnjaci moći popraviti.
Također je vrijedno obratiti pažnju na stanje mikrovezja ili staza ploče. Ako su oksidirani ili bijeli, tada se na vašu web kameru prolila tekućina.
