Dogodi se da vam je iz nekog razloga zabranjeno pristupanje web mjestu. Stavljanje zabrane na vaš račun sprečava vas da pristupite značajkama koje su ranije bile besplatne za upotrebu. Bilo bi besmisleno registrirati novi račun ako ste blokirali pristup web mjestu svojom IP adresom ili ako su potrebne postavke, kontakti ili možda čak novac pohranjeni na starom profilu. Da biste ispravili situaciju, zabranu možete deblokirati nimalo teškom, ali prilično učinkovitom metodom.
Potrebno
- - vlastiti email
- - Priključak za internet
Upute
Korak 1
Prvo pokušajte saznati zašto je vaš račun blokiran. Pročitajte pravila web mjesta i analizirajte svoje nedavne radnje.
Korak 2
Na web mjestu potražite e-poštu za podršku ili obrazac za kontakt. Obično ovu e-poštu možete pronaći na dnu stranice ili u odgovarajućoj stavci izbornika.
3. korak
Napišite pismo službi za podršku iz poštanskog sandučića na koji ste registrirali račun na web mjestu. Potreba slanja pisma s takve poštanske adrese objašnjava se činjenicom da će vas prilikom razmatranja vaše žalbe administracija web mjesta identificirati upravo podudarnošću poštanske adrese pošiljatelja pisma s adresom na koju je blokirani račun je registriran.
4. korak
Pišite što pristojnije, ne dopuštajte si nepristojne izjave, nikakve nerazumne zahtjeve ili prijetnje upravi. Postupajte s vlasnicima web mjesta s poštovanjem, jer će to odmah odrediti stav prema vama. Imajte na umu da samo administracija ima ovlaštenje zabraniti pristup vašem računu.
Korak 5
Ako razumijete zašto vam je zabranjen pristup web mjestu, pokušajte što uvjerljivije navesti sve razloge koji su vas potaknuli na zabranjenu radnju. Napišite da se kajete zbog onoga što ste učinili i shvatite da ste pogriješili.
Korak 6
Ako vam razlog zabrane nije jasan, pitajte na delikatan način zašto vam je blokiran pristup web mjestu. Navedite datum i vrijeme kada ste otkrili ovaj problem.
Korak 7
Na kraju pisma obavezno obećajte da se to neće ponoviti. Imajte na umu koliko vam je važan pristup web mjestu i koliko želite promijeniti neugodnu situaciju za vas.
Korak 8
Svakako pričekajte odgovor administracije web mjesta. Ako pismo koje ste dobili sadrži pitanja ili razloge za zabranu za koje niste ni znali, pokušajte pronaći razumno objašnjenje za svoje postupke i u odgovoru na ljubazan način navedite te činjenice.
