Ako je velika većina korisnika upoznata s takvim konceptom kao "upravljački program", tada ne znaju svi čemu služe. Korisnici često, nakon što instaliraju potreban upravljački program, nikada ga ne ažuriraju, a da ne vide potrebu za njim.
Upravljački program je poseban računalni softver koji omogućuje operativnom sustavu (ponekad i drugom programu) pristup hardveru bilo kojeg uređaja.
Upravo su vozači presudni u ispravnoj upotrebi različitih uređaja koji su sastavni dio osobnog računala. Uz to, upravljački programi su presudni i za softver, što mu daje mogućnost korištenja hardverskih resursa. Dakle, možemo reći da su oni svojevrsni mostovi, poveznica između softverskog i hardverskog dijela računala.
Nažalost, mnogi korisnici ne obraćaju dovoljno pažnje na ažuriranje upravljačkih programa, smatrajući to nepotrebnom potrebom, istodobno brinući se o korištenju najnovijih verzija svojih omiljenih programa. Objavljivanjem ažuriranja upravljačkih programa, proizvođači, prvo, uklanjaju nedostatke i pogreške učinjene u prethodnim verzijama, drugo, rješavaju probleme kompatibilnosti s novim verzijama operativnih sustava, i treće, dodaju novu funkcionalnost.
Bez odgovarajućih upravljačkih programa niti jedan uređaj neće moći u potpunosti raditi (ili uopće raditi). Takav softver postoji za periferne uređaje (pisači, skeneri), interne uređaje (video kartica, zvučna kartica), za sabirnice (na primjer, USB).
Problemi u radu određene opreme često nisu u samoj opremi, već u upravljačkim programima. Zbog različitih sistemskih pogrešaka mogu doći do kvara. Provjera upravljačkog programa trebala bi biti jedan od prvih koraka u dijagnosticiranju kvara na računalnom hardveru.
Da biste ažurirali upravljački program, odaberite "Start" -> "Control Panel" -> "Device Manager", odaberite određeni uređaj i kliknite odgovarajući gumb na alatnoj traci.
