Mnogo je razloga zbog kojih je nemoguće prijaviti se na svoj račun putem web resursa. Administracija web mjesta ima pravo blokirati ili privremeno suspendirati račun. Korisnik ga može izgubiti, zaboraviti ili greškom izbrisati.
Potrebno
- - računalo s operativnim sustavom Windows;
- - pristup Internetu;
- - mobitel.
Upute
Korak 1
Uz podatke o svom računu, podnesite zahtjev i deblokirajte svoj račun putem poslužitelja internetskog resursa. Unesite novu lozinku iz obavijesti poslane na dodatnu adresu e-pošte koju ste naveli tijekom registracije i prijavite se na svoj račun. Ako zaposlenici web resursa blokiraju vaš profil, obratite se administraciji web mjesta.
Korak 2
Na web portalu potražite sve svoje kontakte, uključujući pristiglu poštu, trenutne poruke i telefonske brojeve. Obratite se korisničkoj podršci i dostavite im svoje identifikacijske podatke: datum registracije, naziv mreže i e-adresu.
3. korak
Objasnite administratoru web mjesta zašto je vaš račun blokiran. Otkrijte razloge zabrane ako ih ne znate. Imajte na umu da je vrlo teško vratiti prijavu na račun blokiran zbog kršenja pravila i zahtjeva web mjesta.
4. korak
Budite ljubazni, korektni i ne dopustite si davanje oštrih izjava o upravljanju resursom. Uvjerite sugovornika u svoju odanost i obećajte da ćete se i dalje u potpunosti pridržavati uvjeta sporazuma zaključenog tijekom registracije.
Korak 5
Vratite svoj profil, blokiran zbog neispravnog unosa podataka tijekom autorizacije. Kliknite gumb za oporavak lozinke, unesite kodnu riječ i potvrdite postupak SMS porukom. Ako ova opcija pristupa lozinci računa nije donijela željeni rezultat, nazovite službu za korisničku podršku.
Korak 6
Ako je vaš račun blokiran virusom, zanemarite zahtjev za plaćanjem određene količine novca na određeni broj. Natpis sa sličnim tekstom koji se pojavljuje na monitoru još je jedan trik prevaranata. Preuzmite antivirusni program, instalirajte ga i uklonite zlonamjerni element.
