Većina vlasnika računala mora koristiti jedan ili drugi antivirusni program. Bez stalne antivirusne zaštite, šansa za dobivanje "neželjenih gostiju" na vašem računalu vrlo je velika. Međutim, ponekad postoje slučajevi kada se antivirus iz nekih razloga mora ukloniti, a taj postupak ne ide uvijek glatko. Program možda "ne želi" biti uklonjen ili ne u potpunosti uklonjen, što će kasnije dovesti do pogrešaka.
Potrebno
Računalo, Kaspersky Anti-Virus, uslužni program za uklanjanje proizvoda Kaspersky Lab kavremover.exe, osnovne računalne vještine
Upute
Korak 1
Ako program "odbije" pokrenuti postupak deinstalacije, provjerite je li trenutno pokrenut. Ako je antivirus pokrenut, morate ga isključiti. Da biste to učinili, otvorite prozor za upravljanje programom klikom na njegovu ikonu na programskoj traci u donjem desnom kutu zaslona. Odaberite "Izlaz" i potvrdite odluku. Nakon toga se antivirusni program može ukloniti.
Korak 2
Ako gornji postupak nije pomogao ili antivirus nije u potpunosti uklonjen, upotrijebite uslužni program koji je za takve slučajeve razvio Kaspersky Lab. Zove se kavremover.exe i možete ga preuzeti s web mjesta programera. Stalno se ažurira, dodaje se podrška za nove proizvode, pa ga morate preuzeti neposredno prije nego što započnete deinstalirati program. Samo ga preuzmite i pokrenite. Postupak deinstalacije potrajat će neko vrijeme. Svakako pričekajte da se završi.
3. korak
Ako je na vaše računalo instalirano nekoliko različitih proizvoda tvrtke Kaspersky, a vi trebate ukloniti samo neke od njih, pokrenite kavremover.exe putem naredbenog retka. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R, u prozoru naredbenog retka kliknite gumb Pregledaj, navedite mjesto na kojem se nalazi uslužni program i dodajte prekidač -nodetect. Ako se uslužni program nalazi na pogonu D, linija će izgledati ovako: D: kavremover.exe -nodetect. Pritisnite Enter i u prozoru koji se pojavi možete odabrati koje proizvode želite ukloniti.