Kad se tinta u ulošku u boji potroši, ali morate hitno ispisati materijal, pristajete na crno. Međutim, neki će HP-ovi pisači uopće odbiti ispis ako je ostao samo jedan jednobojni uložak, u tom slučaju problem mora biti riješen.
Upute
Korak 1
Prvo očito rješenje je promjena tinte. Napunite prazan uložak tintom u boji ili kupite novi uložak, na primjer, koristite internetsku uslugu naručivanja.
Korak 2
Ako kupnja tinte nije održiva opcija, pokušajte zaobići sustav ispisa prisiljavajući ga da se vrati u monokromatski oblik i uklonite uložak u boji s pisača. Kad se zatraži da daljnji ispis bude u sivoj boji, pogledajte kraj teksta. Ako program zatraži ispis u crnoj boji, kliknite U redu.
3. korak
Ako program ne uspije ispisati bez uloška u boji, ponovno instalirajte upravljačke programe. Da biste to učinili, preuzmite ažurirane verzije programa sa specijaliziranih provjerenih web lokacija i pobrinite se da odabrani upravljački programi odgovaraju vašem operacijskom sustavu Windows. U suprotnom, preuzeti programi neće se prepoznati i postupak ispisa neće se promijeniti.
4. korak
Prije instaliranja upravljačkih programa na pisač, deinstalirajte stare programe i očistite registar. Zatim pokrenite instalacijsku datoteku i pričekajte da se preuzme na uređaj.
Korak 5
Pokušajte spojiti prijenosni uređaj za pohranu s pisačem i ispisati bilo koji materijal s ovog uređaja u crnom načinu.
Korak 6
Ako to ne pomogne, trebali biste ponovno pokrenuti pisač. Stručnjaci centra pokušat će zamijeniti softver kada prazan spremnik neće biti prepoznat ili će koristiti jednu od metoda za promjenu čipa uloška. U svakom slučaju, nemojte pokušavati sami ponovno pokretati pisač, jer u procesu promjene softvera možete oštetiti pisač, ne ostavljajući nikakve šanse ni da ga vratite u radno stanje.
