Računala se obično kvare, ali kvarovi se događaju u najnepovoljnijem trenutku. Ponekad se s problemom možete nositi sami i to prilično brzo, ne pribjegavajući pomoći servisa.
Ako se računalo spontano ponovno pokrene odmah nakon uključivanja, problemi mogu biti i u hardveru i u softveru. Neki virusi također mogu tome pridonijeti.
Dijagnostika računalnih programa i uklanjanje virusa
Prije svega, do ponovnog pokretanja može doći zbog virusa. Antivirusne baze podataka treba ažurirati i računalo skenirati na zlonamjerni softver. To se može učiniti prijavom u Windows u sigurnom načinu ili pokretanjem Posljednje poznate dobre konfiguracije operacijskog sustava.
U traku za pretraživanje nakon klika na "Start" upišite msconfig. Na kartici "Startup" poništite sve neiskorištene ili nepoznate programe. U slučaju hitne potrebe možete kliknuti gumb - sakriti Microsoftove usluge na kartici "Usluge" i onemogućiti sve ostale.
Prisutnost sumnjivih programa u pokretanju pokazuje da je računalo zaraženo virusom.
Softverski dio može se srušiti zbog instalacije nekompatibilnih programa ili upravljačkih programa. To možete popraviti na isti način pokretanjem operativnog sustava u sigurnom načinu.
Ako instalacija novih programa i upravljačkih programa nije izvršena, a antivirus nije otkrio zlonamjerne datoteke, trebali biste provjeriti hardver.
Dijagnostika računalnog hardvera
Potrebno je isključiti pregrijavanje glavnih uređaja. Očiti razlog tome mogu biti zaustavljeni ili začepljeni hladnjaci. Problem je lako otkriti ako uklonite bočnu ploču sistemske jedinice i uključite računalo. Nije teško ukloniti prašinu iz hladnjaka, to se može učiniti usisavačem. Ako je hladnjak čist, ali se polako, s poteškoćama ili se potpuno zaustavio, bolje je kupiti novi.
Kao privremenu mjeru možete ga ukloniti i podmazati motornim uljem, ali još uvijek neće raditi dugo.
Ako se termalna pasta osušila, može doći do pregrijavanja. Možete ga kupiti i sami nanijeti novi sloj, ali bolje je povjeriti ga stručnjaku. Uz to, sistemska jedinica nikada ne smije stajati pored baterije ili na suncu - to će postati dodatno temperaturno opterećenje.
Problem može biti u napajanju. Također je sklon pregrijavanju zbog prašine, što je lako popraviti usisavačem. Ali češće su razlog njegovog kvara kondenzatori isušeni tijekom rada. Ovo je uobičajena kvarova, posebno za jeftine napajače, i ne može se popraviti. Također, problem s cikličkim ponovnim pokretanjem može se pojaviti nakon instaliranja novih uređaja, ako napajanje nije predviđeno za takvo opterećenje. U ovom slučaju, samo trebate kupiti snažnije napajanje.
Provjerite iglice svih konektora, možda se jedan od njih odvojio. Također biste trebali isključiti kvar gumba za poništavanje - odvojite ga od matične ploče i uključite računalo.
Izbjegavajte oštećivanje particije za pokretanje tvrdog diska. To se može učiniti pomoću dijagnostičkih programa HDD-a. Također biste trebali testirati RAM na greške. Ako se potvrde problemi s ovim uređajima, morat će ih zamijeniti.
Kvar mogu uzrokovati problemi s BIOS-om. Ova prilično rijetka smetnja može se riješiti vraćanjem postavki BIOS-a na tvorničke postavke, a uz to možete ažurirati BIOS.
Ako se i nakon provjere svih sustava i uređaja problem nastavi, obratite se servisnom centru.
