U posljednje vrijeme učestali su slučajevi zaraze korisničkih računala programima koji ometaju obavljanje glavnih funkcija programa, nudeći im obnovu pristupa nakon slanja SMS-a ili drugog načina plaćanja. Nažalost, neke od njih nije moguće ukloniti, ali većina se radi po istom principu i ne treba puno vremena da se uklone.
Potrebno
antivirusni program
Upute
Korak 1
Ako se na zaslonu pojavi natpis virusa, pokušajte ponovo pokrenuti preglednik ili operativni sustav. Ako to ne uspije, otvorite upravitelj zadataka. To se postiže pritiskom na tipkovni prečac Alt + Ctrl + Delite ili desnim klikom na traku za brzo pokretanje.
Korak 2
U novom prozoru koji se otvori idite na karticu "Aplikacije". Pronađite virusni natpis na popisu otvorenih programa, prepoznat ćete ga po prečacu ili po imenu programa koji niste pokrenuli. Odaberite je desnom tipkom miša i kliknite Završi zadatak. Ako to ne uspije, idite na susjednu karticu - Procesi.
3. korak
Pronađite postupak na popisu koji je pokrenuo zlonamjerni softver. Obično ima čudno ime sastavljeno od znakova iz različitih abeceda i brojeva. Prepišite ovaj naslov. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Završi stablo procesa. Nakon toga otvorite uređivač registra sustava unošenjem naredbe "Pokreni" iz izbornika "Start".
4. korak
Unesite regedit u redak koji se pojavi, proširite stablo mapa s lijeve strane zaslona u prozoru koji se pojavi i ručno izbrišite sve direktorije s istim imenom. Ako ne uspije, pokušajte pokrenuti računalo u sigurnom načinu ponovnim pokretanjem i pritiskom na F8 dok ga uključujete. Zatim odaberite siguran način i ponovite korake.
Korak 5
Nakon toga preuzmite bilo koji antivirusni sustav najnovije verzije i izvedite potpuno skeniranje računala, uključujući RAM, prijenosni medij i tako dalje. U budućnosti pokušajte ne uključivati zaštitu antivirusnih sustava prilikom rada na Internetu, obratite posebnu pozornost na datoteke preuzete u arhivi, provjerite ime i parametre podataka prilikom otvaranja prije nego što ih otpakirate.
