Postoji nekoliko načina za otvaranje datoteke ako joj nemate pristup. Najčešća varijanta je da je datoteka jednostavno zaražena virusom i mora se izbrisati. Ali ponekad datoteka samo koristi drugu aplikaciju koja je sprječava u pokretanju. Stoga, da biste pokrenuli takvu datoteku, morate je deblokirati.
Upute
Korak 1
Prije svega, trebali biste razmotriti o kakvoj se datoteci radi. Ako ovo nije sistemski program, već samo nedavno preuzeta datoteka (osobito.exe formata), tada je sasvim moguće da se radi o virusu ili drugom zlonamjernom softveru. Ako je datoteka preuzeta nedavno, a niste sigurni u nju, prije nego što je pokrenete, preporučljivo je provjeriti je antivirusom, i to ne jednostavnom (na primjer, besplatnom verzijom Avast), ali učinkovitom. Za izvođenje sličnog postupka prikladni su: plaćeni Kaspersky Internet Security ili besplatni CureIt. Ako je datoteka manja od 20 megabajta, možete odjednom putem interneta provjeriti ima li mnogo antivirusa (slijedite vezu https://www.virusscan.jotti.org/ru). Ako se pronađe virus, bolje ga je ukloniti, a zatim provjeriti ima li virusa u cijelom operativnom sustavu
Korak 2
Kada se to dogodi s datotekama sistemskih ili standardnih Windows programa, tada je sve puno ozbiljnije. Ponekad virusi zaraze standardne programe poput boje, bilježnice itd. U tom biste ih slučaju trebali ukloniti, a možete ih ponovo instalirati na sljedeći način: Start - Upravljačka ploča - Dodaj ili ukloni programe. Tamo morate odabrati stavku Instaliraj programe, zatim umetnite instalacijski disk s operativnim sustavom u pogon i vratite programe oštećene virusom. Nesumnjivo je da je uz pomoć nekih antivirusa moguće "vratiti" datoteke, ali bolje je da sustav ukloni virus i ponovno instalira datoteke, jer čak i obnovljeni programi mogu ponovno biti podložni virusu ili raditi neispravno.
3. korak
Ako sigurnosni softver ne otkrije virus u datoteci koja se ne otvori, to znači da datoteku koristi određena aplikacija i, sukladno tome, neće se pokrenuti dok je aplikacija ne prestane koristiti ili dok ne onemogućite to. Da biste saznali koja aplikacija koristi ovu datoteku, najbolje je koristiti besplatni uslužni program poput AVZ-a ili IObit Security 360 i otkriti u čemu je točno stvar. Ako datoteku koristi nepoznata aplikacija, a ona nema nikakve veze sa sistemskim aplikacijama, onda je to najvjerojatnije vrsta zlonamjernog softvera koji blokira neke procese. Koristeći iste uslužne programe, program se može pronaći, a zatim deinstalirati i ponovno pokrenuti, nakon čega se datoteka može pokrenuti.
4. korak
Možda je situacija takva da sistemsku aplikaciju datoteku koristi jednostavno zbog neke sistemske pogreške (moguće zbog dugotrajne dijagnostike). Ako datoteka nije povezana sa sustavom, tada je problem riješen. Da biste otključali datoteku, samo preuzmite program Unlocker, a zatim desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite "otključaj".
