Tijekom rada s bilo kojom verzijom MS Worda može se dogoditi takva smetnja kao pogreška u čitanju datoteke prilikom otvaranja. O tome će vas obavijestiti skočni prozor s porukom o nemogućnosti čitanja dokumenta. Ali dokument se može vratiti pomoću samog programa.
MS Word ima mogućnost oporavka doc i rtf datoteka. Pogreška čitanja najčešće se događa kada pokušate otvoriti datoteke veće od 250 KB. To je obično zbog kršenja prikaza slika ili općeg formatiranja teksta u dokumentu. Da biste vratili datoteku, morate pokrenuti program i otvoriti datoteku, a ne obrnuto (otvorite program pokretanjem datoteke). U prozoru koji se otvori kliknite izbornik "Datoteka" i odaberite redak "Otvori" ili pritisnite kombinaciju tipki Ctrl + O. U dijaloškom okviru koji se pojavi pronađite oštećenu datoteku, odaberite je, ali je još ne otvarajte. Pogledajte gumb "Otvori", dvostruk je - na njegovoj desnoj strani nalazi se mali gumb s trokutom. Kliknite ga i odaberite "Otvori i vrati". Datoteka koju treba vratiti odmah će se otvoriti u prozoru programa. Blok "Prikaži ispravke" prikazat će sve promjene na mjestu kojih je došlo do pogrešaka u čitanju. Može se dogoditi da će u lijevom oknu biti nekoliko spremljenih kopija (često je dokument bio spremljen). Pritisnite svaku kopiju redom, spremite najbolju opciju pritiskom na kombinaciju tipki Ctrl + S (prozor sa spremljenim kopijama automatski će se zatvoriti). Ako ste prilikom instaliranja softverskog paketa Microsoft Office odabrali potpunu konfiguraciju, MS Word uključuje Converter za oporavak teksta korisnost. U glavnom prozoru programa pritisnite tipkovni prečac Ctrl + O da biste otvorili oštećeni dokument. Na padajućem popisu odaberite "Oporavi tekst iz bilo koje datoteke". Spremite oporavljenu datoteku i ponovo je otvorite. U nekim se slučajevima planira otvaranje, inače će se na zaslonu pojaviti poruka "Tablica u dokumentu je oštećena". Da biste ga vratili, otvorite gornji izbornik "Tablica", odaberite odjeljak "Pretvori", odaberite opciju "Tablica u tekst". Kliknite redak Pretvori u tekst i kliknite U redu.
