Kaspersky Anti-Virus jedan je od najpouzdanijih sustava zaštite računala, no ako je suspendiran, može biti izložen i zlonamjernom softveru. Pokušajte ažurirati baze podataka što je češće moguće i nemojte onemogućavati antivirus bez posebnog razloga.
Potrebno
Priključak za internet
Upute
Korak 1
Da biste deblokirali antivirusni sustav Kaspersky, saznajte razlog kvara u softveru. U većini je slučajeva blokiran zbog isteka licencnog ključa, no ponekad njegov rad mogu zaustaviti virusi i drugi zlonamjerni programi (najčešće se to događa nakon privremene obustave zaštite).
Korak 2
U prvom slučaju obnovite licencu da biste nastavili s punim funkcioniranjem Kaspersky Anti-Virus-a. To možete učiniti odlaskom na službeno web mjesto programera i odabirom kupnje ili obnavljanja licence u odgovarajućoj stavci izbornika, ovisno o tome jeste li prije koristili samo probno razdoblje ili ste već imali punu verziju.
3. korak
Da biste plaćali putem interneta, morate omogućiti pristup svom računu. Prilikom unosa podataka o plaćanju, budite izuzetno oprezni i pokušajte koristiti virtualnu tipkovnicu na ekranu. Kaspersky ključ možete dobiti i u raznim internetskim trgovinama softverom ili na prodajnim mjestima računalnog hardvera i softvera u svom gradu.
4. korak
Nakon što primite licencni ključ Kaspersky Anti-Virus programa, unesite ga u obrazac za aktivaciju, a zatim pričekajte dok se ključ ne registrira i baze podataka ne ažuriraju. Napominjemo da se u ovom slučaju prvo morate povezati s Internetom.
Korak 5
Ako je vaš antivirus blokirao zlonamjerni softver, preuzmite uslužni program Dr. Web CureIT i bilo koji anti-trojanski program po vašem izboru s ažuriranim bazama podataka. Provjerite svoje računalo, a zatim ga vratite nakon uklanjanja zlonamjernih elemenata, po potrebi ponovo instalirajte Kaspersky Anti-Virus.