Plavi zaslon smrti (BSOD) javlja se kao reakcija operacijskog sustava Windows na kritične pogreške. Istodobno, računalo se zamrzava i samo ponovno pokretanje može ponovno pokrenuti rad.
Značajke plavog zaslona
Uzrok BSOD-a možete saznati gledajući njegov sadržaj. Na plavoj pozadini podaci izvještavanja o sistemskoj pogrešci prikazuju se određenim redoslijedom. Na dnu zaslona, zasebni redak obično sadrži naziv datoteke koja je uzrokovala pad i put do nje. Jedini je problem što najčešće, odmah nakon što se pojavi plavi zaslon, slijedi automatsko ponovno pokretanje, a korisnik ne može pročitati informacije.
Da biste pročitali i dešifrirali plavi zaslon, desnom tipkom miša kliknite ikonu Moje računalo i odaberite Svojstva. Na kartici Napredno, u odjeljku Pokretanje i oporavak odaberite Opcije. Poništite okvir pored retka "Izvrši automatsko ponovno pokretanje". Ako se dogodi kritična pogreška, računalo se više neće automatski pokrenuti i moći ćete vidjeti plavi zaslon s informacijama o problemima.
Podaci o stanju sustava spremaju se na odlagalište memorije. Ova se datoteka prema zadanim postavkama sprema u mapu C: / Windows / Minidump.
Utvrđivanje uzroka pogreške
Obratite pažnju na detaljan opis pogreške na plavom zaslonu. Izgleda kao fraza velikim latiničnim slovima. U ovom slučaju, riječi se mogu odvojiti donjim crtama: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Nakon toga slijede tehničke informacije koje opisuju adrese zbog kojih se sustav zaustavio, na primjer 0x8872A990, 0x804F35D8 itd. A nakon toga slijedi ime datoteke koja je uzrokovala pogrešku.
Prepišite podatke na plavi zaslon. Možete ih poslati Microsoftovoj tehničkoj podršci unosom u odgovarajuće polje na službenom web mjestu tvrtke.
Razmislite koje ste aplikacije nedavno preuzeli, nakon čega se počeo pojavljivati plavi zaslon. Možda je konfiguracija računala preslaba za njihov normalan rad, a plavi zaslon štiti sustav od raznih kvarova, poput pregrijavanja procesora, pogrešaka u memoriji itd. Također ne škodi provjeriti sustav na viruse.
Upotrijebite besplatni uslužni program BlueScreenView koji će vam pomoći da dešifrirate svoj plavi zaslon. Preuzmite Bluescreenview.exe sa web mjesta programera i pokrenite ga. Odaberite opciju Napredne mogućnosti s izbornika Opcije i odredite put do mape izvoda memorije. Na alatnoj traci kliknite Osvježi. Program će pokazati dump datoteke sortirane po datumu. Prouči ih sve. Oni koji bi mogli prouzročiti pogrešku i dovesti do pada operativnog sustava bit će označeni crvenom bojom.
