Plavi zaslon smrti (BSOD) reakcija je OS-a Windows na kritičnu pogrešku. Istodobno se na plavoj pozadini pojavljuje tekst koji sadrži kôd pogreške, adresu i standardni savjet za ponovno pokretanje računala, uklanjanje novog hardvera i novog softvera i na kraju kontaktiranje programera.
Upute
Korak 1
BSOD je vrlo koristan jer vam omogućuje da pronađete uzrok problema. Ako onemogućite ovu funkciju, računalo se ponovno pokreće bez upozorenja, ostavljajući vlasnika u nedoumici. Ako je kvar uzrokovan neispravnim uređajima, ponovno pokretanje postat će redovito. Morat ćete nasumično potražiti njihov uzrok.
Korak 2
Desnom tipkom miša pritisnite prečac "Moje računalo" i kliknite "Svojstva". Na kartici "Napredno" odaberite odjeljak "Pokretanje i oporavak" i kliknite "Opcije". Poništite potvrdni okvir "Automatski ponovno pokreni". Sada ćete u slučaju kritične pogreške vidjeti isti plavi zaslon. Informacije o stanju sustava zapisat će se na memorijski izvod. Prema zadanim postavkama, ova se datoteka sprema u mapu C: / Windows / Minidump.
3. korak
Opis pogreške na zaslonu izgleda kao fraza napisana velikim latiničnim slovima, riječi u kojima su odvojene podvlakom, na primjer, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Slijedi standardna poruka "Ako prvi put vidite ovaj zaslon s pogreškom, ponovo pokrenite računalo …" ("Ako ovaj zaslon vidite prvi put, ponovo pokrenite računalo …").
4. korak
Zatim dolaze Tehničke informacije, na primjer, *** STOP: 0x00000005 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D8, 0x00000001).
Sljedeći redak može prikazati ime datoteke s kojom je pogreška povezana. Prepišite ove podatke. Idite na Microsoftovo mjesto za podršku i u odgovarajuće polje unesite kôd pogreške.
Korak 5
Besplatni uslužni program BlueScreenView može vam pomoći u dešifriranju izvatka memorije. Preuzmite ga s web mjesta razvojnog programera, raspakirajte ga i pokrenite datoteku Bluescreenview.exe. Na izborniku Opcije odaberite naredbu Napredne mogućnosti i odredite put do mape izvoda memorije.
Korak 6
Kliknite gumb Osvježi na alatnoj traci. Program će prikazati popis odlagališta poredanih po datumu. Zadržite pokazivač iznad datoteke koju želite. Popis datoteka pojavit će se na dnu zaslona. Oni koji mogu biti relevantni za problem bit će označeni crvenom bojom.
