Unatoč pouzdanosti modernog antivirusnog softvera, vrlo često postoje situacije kada virus blokira sustav. U nekim se slučajevima virus može ukloniti, a podaci na računalu ostaju netaknuti.
Da biste uklonili virus i otključali računalo, trebat će vam dodatni softver i hardver, i to: računalo ili prijenosno računalo povezano na Internet i radni pogon za narezivanje diskova; prazan CD.
Pronađite sliku diska s više pokretača, preuzmite je i zapišite na CD.
Potražite zlonamjernu datoteku
Umetnite opečeni disk u pogon zaraženog računala i izvedite postupak za pokretanje operativnog sustava s ovog medija. Pričekajte da postupak preuzimanja završi. Imajte na umu da će učitavanje sustava trajati puno duže nego pokretanje s tvrdog diska.
Nakon pokretanja sustava idite na korisnički profil pod kojim je računalo zaključano. Ako računalo ima Windows 7 ili 8, profil se nalazi "C: / Users / 'username'". U sustavu Windows XP profil se nalazi "C: / dokumenti i postavke " korisničko ime ".
Pogledajte korijen ovog direktorija, kao i sve ugniježđene poddirektorijume. Pronađite sumnjive izvršne datoteke, tj. datoteke s nerazumljivim imenima i nastavkom (tipom) ".exe". Na primjer, 7678329.exe, kjsafgf756.exe itd. Pokrenite pronađenu datoteku. Ako se pokaže da je datoteka virus, blokirat će ovaj sustav.
Uklanjanje virusa
Ponovo pokrenite računalo i ponovno ga pokrenite s CD-a. Pričekajte da se postupak preuzimanja završi i ponovo pronađite ovu datoteku. Prepišite cijelo ime datoteke i izbrišite ga. Koristite pretraživanje da biste pronašli sigurnosne kopije zlonamjerne datoteke i izbrisali ih.
Čišćenje registra od posljedica virusa
Pokrenite naredbu "Start - Run - Regedit", pokrenut će se uređivač registra. Napravite sigurnosnu kopiju registra pomoću naredbe "Datoteka - Izvoz".
Pritisnite Ctrl + F ili izvršite naredbu "Uredi - Pronađi". U okvir za pretraživanje upišite naziv zlonamjerne datoteke i kliknite "Pronađi". Izbrišite pronađeni redak iz registra koji se odnosi na ovu datoteku. Ponavljajte postupak pretraživanja i brisanja dok svi zapisi povezani s ovom datotekom ne budu potpuno uništeni.
Kraj postupka uklanjanja virusa
Ponovo pokrenite računalo učitavanjem prethodno zaražene verzije sustava Windows. Pričekajte da preuzimanje završi. Ažurirajte instalirani antivirusni sustav i izvršite potpuno skeniranje diska.
Pokrenite ažuriranje operativnog sustava pokretanjem naredbe "Start - Upravljačka ploča - Windows Update - Potražite ažuriranja". Opisani koraci pomoći će vam da otključate računalo i riješite se mnogih do danas poznatih virusa.
